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　　前一段時間炒得沸沸揚揚的景區門票漲價問題已經慢慢降溫，但是“門票經濟”依然是旅游業界特別是景區行業熱議的話題。不管是“漲價”還是已然“高價”，為什么要收這么多錢，這些錢又花到哪里去了呢？有人給出這樣的解釋——景區特別是高等級景區在申遺創A和日常運營維護中需要大量的資金，所以門票再高也是“取之于民用之于民”。真的是這樣么？動輒造價幾百萬幾千萬甚至上億元的游客服務中心，裝空調配沙發的豪華廁所……這些大手筆真的有必要么？
　　從景區的相關評定標準看，并沒有倡導“奢華與極致”。
　　在“游客中心”部分，該標準的要求是“（5A級景區）游客中心位置合理，規模適度，設施齊全，功能體現充分。咨詢服務人員配備齊全，業務熟練，服務熱情。”顯而易見，游客中心的規模并非越大越好，而“設施齊全、咨詢人員業務熟練”可能是游客最需要的。

　　國家質量監督檢驗檢疫總局在2003年發布的《旅游景區質量等級的劃分與評定》中，對A級景區的各項必要指標有著明確且詳盡的要求，專業術語叫做“旅游景區質量等級劃分條件”。
　　而在“公共廁所”部分，該標準的要求是“（5A級景區）布局合理，數量能滿足需要，標志醒目美觀……室內整潔，有文化氣息。”同樣不難看出，標準更多的是從方便游客出發，并沒有要求地面用大理石，也沒有要求門窗用實木，至于有沒有電視、空調，游客或許并不在意。
　　當然，按照《旅游廁所等級的劃分與評定》，但那并非景區的必備條件。同時，以上的標準只是最低標準，高星級廁所還是要求很高的，是下限。有人會說，景區高標準高要求有錯么？當然沒錯，只是，游客是否真的需要這樣呢？
　　其實，游客需要的是實用而不是“金玉其外，敗絮其中”。
　　衛生間更是如此。與其花幾百萬修一個堪稱奢華的盥洗室，還不如擴充數量、讓游客不再因衛生間太遠太少太不好找而苦惱。還有，男女蹲位比例的問題也是急需解決的，女游客排大隊等待的場景不該再成為景點中的“景點”。雖說廁所問題不是小問題，合理布局并增加指示牌，但也不能“小題大做”，弄得多么奢華——這就好比我們穿的內褲，除了超人，沒有誰會愿意展示——只要它舒服就好。

　　在游客服務中心，老年人能否找到輪椅，游客受傷后能否得到簡單處理，外國游客能否找到多語種的景區介紹，游客被侵權時能否討個說法，除此以外，有時游客還需要寄存行李、租借雨具等等。這些是游客真正關心的，他們需要專業的設備和專業的服務人員，而不是一個大而無當的房子，即使它看上去很美。

　　那么，既然相關標準沒有要求，游客也沒有需求，為什么游客中心越建越大、廁所越修越豪華呢？
　　一方面，這么做可能是景區的確想盡辦法提檔升級，當下，不少景區挖掘文化內涵乏力，干脆“砸錢”建個廁所來吸引眼球。據報道稱，某知名景區建有幾座200多萬元的廁所，公廁落成后，也將成為景區的景點之一，但卻有“黔驢技窮”之嫌。該景區負責人表示，“也是游客的一個看點。”不曾想，此言一出招來罵聲一片。
　　另一方面，可能是建給領導看的，是典型的面子工程。領導到景區視察工作，首先就會被請進游客服務中心。游客中心建得氣派，定會讓景區“倍兒有面子”。據媒體公開報道，。
　　當然，景區的設施有很多，從停車場到游步道、還有衛生保潔、植被養護、某知名景區甚至在游客服務中心里修建大型會議室——不知道如果游客臨時有事需要商量能否借用一下建筑維修等等，從垃圾箱到指示牌，算起來需要花的錢真是不少。但是，錢要用在刀刃上，“適度實用”最關鍵。
　　如果景區不以游客需求為導向而單純追求設施的奢華，從而達到“提檔升級”的目的，反過頭來讓游客為此多付門票錢，就多少有點強買強賣的意思了。景區設施怎么建，是否也可開個聽證會讓公眾表達一下自己的想法，那至少在工程實施之前公示一下，如果景區覺得開聽證會有點復雜，征求公眾的意見和建議，這總比門票準備漲價了再開聽證會顯得真誠得多。
　　同時，國家制定相關評定標準時，可否對“規模適度”的要求再明確些，從而達到指導景區合理有序建設的效果。
　　總之，旅游服務設施的建設應該本著適度原則，追求的最終目標應該是實用。畢竟，游客是沖著美麗風光，而不是沖著碩大無朋的游客中心和金碧輝煌的廁所而去的